Nadanie paczki paczkomatem – praktyczne wskazówki, jak postępować podczas wysyłania paczki

Paczkomaty zyskują coraz większą popularność jako alternatywna forma wysyłki paczek. Coraz więcej ludzi decyduje się na nadawanie i odbieranie przesyłek w automatach paczkowych z uwagi na ich wygodę oraz dostępność w wielu miejscach. Dlatego też, w tym artykule, chcielibyśmy pokazać, jak wygląda nadanie paczki paczkomatem. Dzięki naszym wskazówkom każdy będzie miał możliwość sprawnego nadania paczki w paczkomacie oraz uniknięcia potencjalnych problemów, jakie mogą wystąpić podczas tego procesu. Bez dalszej zwłoki, zapraszamy do zapoznania się z naszym poradnikiem.

Jak często wybieramy paczkomaty?

Polski rynek automatów paczkowych dynamicznie się rozwija i oferuje użytkownikom coraz więcej możliwości. To doskonała wiadomość zarówno dla prywatnych osób, jak i firm oferujących wysyłkę swoich produktów. Liderami w polskim sektorze e-commerce pod tym względem są InPost, Poczta Polska, DPD Polska (przedsiębiorstwo spedycyjne), Allegro (internetowa platforma handlowa) oraz Polski Koncern Naftowy Orlen. 

Automaty paczkowe cieszą się coraz większą popularnością wśród Polaków. Ta tendencja była widoczna już kilka lat temu. Według raportu Gemius dla e-commerce Polska za 2021 rok 80 procentów internautów, robiących zakupy w e-sklepach korzystało z możliwości dostawy zamówionych towarów za pomocą paczkomatów. Aż 70 procent badanych wskazało, że wybiera paczkomat dla nadania przesyłki. To jednoznacznie pokazuje, że zarówno usługi poczty tradycyjnej, jak i kurierskie stają się coraz rzadziej wybierane.

Dlaczego wybieramy paczkomaty?

Popularność tego rodzaju nadania przesyłek jest spowodowana dostępnością paczkomatów oraz wygodą w użytkowaniu. W 2022 roku sieć paczkomatów InPost w całej Polsce liczyła już ponad 17 tysięcy punktów. Zwłaszcza w dużych miastach ponad połowę potencjalnych użytkowników dzieli od najbliższego urządzenia kilkuminutowy spacer. Punkty są otwarte całą dobę, siedem dni w tygodniu. Paczkomaty znajdują się w pobliżu sklepów i centrów usługowych, co oznacza, że można odebrać przesyłkę po drodze. Oprócz tego paczkomaty to świetne logistyczne rozwiązanie o charakterze ekologicznym. Ta forma wysyłki zostawia mniejszy ślad węglowy. Podczas dostawy kurier wiezie do punktu docelowego wiele paczek, a nie jedną. Nareszcie, paczkomaty to świetny przykład usług bezkontaktowych, które się zaczęły cieszyć większą popularnością m.in. w związku z pandemią. Aplikacje mobilne cechują sią bogatą funkcjonalnością, m.in. umożliwiają zdalne otwieranie skrytek. Ponadto, nadanie przesyłki w Paczkomacie odbywa się całkowicie bezkontaktowo, poprzez zeskanowanie kodu QR w czytniku urządzenia.

Ewidentnie automat paczkowy to wygodne i efektywne narzędzie służące do wysyłania paczek. Dlatego ważna jest wiedza, jak korzystać z paczkomatów.

Jak nadać paczkę w paczkomacie? Zacznij od wybrania automatu

Wszystkie największe platformy sprzedażowe oferują możliwość odbioru przesyłki w automacie paczkowym. Trzeba jednak wiedzieć, jak wybrać paczkomat. Mogą pojawić się trudności, szczególnie w przypadku większych paczek. Zobacz, jak znaleźć paczkomat, który spełni Twoje potrzeby i wygodnie wysłać oraz odebrać paczkę:

• Znalezienie najbliższego automatu paczkowego jest bardzo proste. Skorzystaj z map paczkomatów na stronach platform handlowych lub w aplikacji firmy kurierskiej.
• W przypadku nadawania paczki trzeba się upewnić, że wybrany paczkomat jest w stanie zmieścić Twoją paczkę. Maksymalne wymiary każdego paczkomatu są podane na stronie firmy, która tym automatem paczkowym zarządza. Zwróć uwagę na wysokość, szerokość i głębokość paczki, żeby się zmieściła w skrytce.
• Podczas składania zamówienia na stronie e-sklepu wybierz opcję dostawy do paczkomatu i wybierz automat, który jest w najwygodniejszej lokalizacji. Ważne, żeby podać poprawny numer telefonu, bo na niego zostanie wysłany kod odbioru paczki.
• Z kodem odbioru idziesz do paczkomatu określonego podczas zamawiania i wpisujesz kod na ekranie dotykowym. Skrytka się otwiera i możesz z niej wyjąć przesyłkę. Dla osób niskiego wzrostu i niepełnosprawnych powstała też opcja pozostawienia paczki w niskiej skrytce. Taką możliwość daje np. InPost.

Nadanie w paczkomacie bez etykiety

Istnieją dwa sposoby nadawania przesyłki w automacie paczkowym. Pierwszy z nich to nadanie bez etykiety. Można to zrobić na przykład korzystając z aplikacji InPost Mobile.

• W dolnym menu aplikacji klikamy w ikonkę „Nadaj” oraz wybieramy rozmiar paczki, sposób dostawy, a następnie uzupełniamy wymagane dane odbiorcy i nadawcy. W kolejnym kroku opłacamy przesyłkę.
• Po opłaceniu wysyłki, w aplikacji wyświetli się dziewięciocyfrowy kod nadania oraz kod QR. Zaleta tego sposobu nadania polega na tym, że nie ma potrzeby naklejania etykiety na paczce. Można napisać na przesyłce kod nadania, ale nie jest to wymagane.
• Teraz wystarczy udać się do automatu paczkowego. Jeśli mamy do czynienia z urządzeniem Paczkomat InPost lub Appkomat w aplikacji InPost, w szczegółach przesyłki klikamy w „Otwórz skrytkę zdalnie”. Można też zeskanować kod QR w czytniku maszyny. Po chwili otwiera się skrytka. Innym rozwiązaniem jest wybranie opcji nadania paczki na ekranie automatu paczkowego i wpisanie kodu nadania.
• Po otworzeniu skrytki wkładamy paczkę, zamykamy ją i przesyłka jest już nadana. Jeszcze tylko w aplikacji lub na ekranie paczkomatu potwierdzamy zakończenie nadania.

Etykieta do paczkomatu — jak ją wypełnić i gdzie umieścić?

Jeśli sprzedajesz coś przez internet albo chcesz wysłać komuś prezent, to również możesz to łatwo zrobić w paczkomacie. Przedstawiamy instrukcję postępowania:

• Żeby wygenerować etykietę, wchodzimy na stronę firmy, która zarządza automatem paczkowym. Następnie wybieramy formę wysyłki i gabaryt paczki, uzupełniamy dane i online wnosimy opłatę. Po wykonaniu tych czynności otrzymamy etykietę na adres email.
• Otrzymaną etykietę trzeba wydrukować i umieścić na odpowiednio zabezpieczonej paczce.
• Teraz pozostaje tylko znaleźć najbliższy paczkomat. Gdy na czytniku zeskanujemy kod kreskowy z etykiety, skrytka otworzy się automatycznie. Paczkę wkładamy do skrytki, zamykamy ją, a na ekranie paczkomatu potwierdzamy nadanie.

Paczka nadana w paczkomacie — śledzenie statusu

Śledzenie paczki albo tracking jest bardzo wygodnym narzędziem. Rozwiązanie to daje możliwość dowiedzieć się, czy przesyłka została już zarejestrowana, na jakim etapie transportu się znajduje i kiedy dokładnie otrzymał ją odbiorca. Wszystkie firmy obsługujące automaty paczkowe oferują możliwość śledzenia przesyłek. To opcja przydająca się też w sytuacji, kiedy paczka zaginie. 

Podsumowanie

Nadanie paczki za pomocą automatu paczkowego jest wygodnym rozwiązaniem dla firm e-commerce i indywidualnych użytkowników. Punktów, w których można nadać i odebrać paczkę staje się coraz więcej. Na przykład, jeszcze w 2021 roku firma Impost miała w całej Polsce 17000 urządzeń Paczkomat. Poczta Polska oferuje Samoobsługową Strefę 24h – wyodrębniona część placówki pocztowej, w której przez całą dobę można nadać i odebrać listy i paczki, uzyskać informacje o aktualnym statusie przesyłki oraz sprawdzić cenny usług pocztowych. Sieć automatów paczkowych „ORLEN Paczka” do końca 2023 roku będzie liczyła 4600 urządzeń.

Jak widać, nadanie paczki w paczkomacie to szybka i wygodna forma wysyłki, która może zaoszczędzić czas i pieniądze. W artykule przedstawiliśmy krok po kroku, jak dokonać nadania paczki w paczkomacie oraz jakie korzyści z tego wynikają. Przygotowując paczkę do nadania, warto pamiętać o kilku kluczowych aspektach, takich jak prawidłowe opakowanie i adresowanie. Należy także wybrać odpowiedni paczkomat, który będzie dostosowany do wymiarów i wagi paczki. Po nadaniu przesyłki w paczkomacie można sprawdzić jej status za pomocą specjalnego kodu, co pozwala na śledzenie paczki w czasie rzeczywistym. W razie problemów warto pamiętać o możliwości złożenia reklamacji. Wszystkie te wskazówki powinny pomóc w sprawnym i bezproblemowym nadaniu paczki w paczkomacie.