Czym jest outsourcing logistyczny? Przedstawiamy wady i zalety tego rozwiązania

Outsourcing logistyczny stał się powszechną praktyką w dzisiejszej gospodarce, dając przedsiębiorcom możliwość poprawy jakości usług i optymalizacji procesów logistycznych. Przez delegowanie funkcji usług logistycznych do zewnętrznych operatorów logistycznych, firmy mogą skupić się na swoich kluczowych kompetencjach i strategicznych inicjatywach. Outsourcing logistyki oferuje wiele zalet, takich jak zmniejszenie ryzyka inwestycyjnego, wzrost efektywności, zadowolenia klienta oraz możliwość wprowadzenia innowacji. W artykule omówimy kluczowe korzyści outsourcingu logistycznego oraz wskazówki, jak skutecznie zarządzać tym procesem.

Wprowadzenie do outsourcingu logistycznego: Skuteczne narzędzie usprawniające funkcje usług logistycznych

W czasach kiedy następuje dynamiczny rozwój e-handlu, spowodowany między innymi pandemią, powstają nowe obszary gospodarki e-commerce. W związku z rosnącą liczbą zamówień prowadzenie sklepu internetowego wymaga optymalizacji. Coraz częściej przedsiębiorcy zlecają wykonanie obowiązku realizacji zamówień zewnętrznej firmie.

Outsourcing logistyczny polega właśnie na wykonywaniu magazynowania, transportowania, realizacji i dystrybucji zamówienia. Wcześniejsza definicja dotyczy outsourcingu logistycznego zwanego 3L – wyróżniamy też tak zwany 4L, który dodatkowo daje możliwość oprogramowania inteligentnego oraz logistyki zarządczej (obejmującej czynności, które są wykonywane od działu zakupów aż do księgowości).

Outsourcing logistyki na Polskim rynku

W Polsce rodzaj outsourcingu logistyki jeszcze kilka lat temu nie był popularny, jednak sytuacja szybko ulega zmianie. Coraz więcej przedsiębiorców decyduje się na taki model logistyczny, ponieważ dążą oni do rozwoju jakości usług oraz zaspokojenia coraz większego popytu na produkty lub usługi, jakie oferują.

Wady i zalety outsourcingu logistycznego: Czy warto zdecydować się na ten krok?

Coraz mniejsza liczba przedsiębiorców zatrudnia w swojej firmie na etacie ochroniarzy, osoby sprzątające czy księgowych. Dzieje się tak dlatego, że zaczęły pojawiać się na rynku firmy sprzątające, agencje ochrony i biura księgowe. Wystarczy, że podpiszemy umowę i będziemy płacić w zależności od wykonanych czynności.

Nawet jeżeli okaże się, że firma potrzebuje nowych ludzi, to zdecydowana większość przedsiębiorców woli zgłaszać się do agencji pracowników. Coraz mniej firm decyduje się szukać pracowników na własną rękę. Tak też dzieje się w logistyce. Sprawdźmy, czy warto wykorzystać outsourcing procesów logistycznych.

Zalety outsourcingu logistyki

Tak jak każda usługa outsourcing logistyczny ma swoje dobre strony. Poniżej wymienimy oraz opiszemy najważniejsze z nich.

Optymalizacja wydatków oraz zmniejszenie ryzyka inwestycyjnego

Dzięki korzystaniu z usługi outsourcingu logistycznego przedsiębiorca jest w stanie zaoszczędzić na różnych opłatach. Firmę obowiązuje opłata tylko za wykorzystaną powierzchnię, oszczędzi również na wypłatach dla pracowników oraz wynajmowaniu sprzętu magazynowego. Wynika to z tego, że nie będzie potrzeby posiadania własnego magazynu z odpowiednim wyposażeniem oraz personelem, co wiąże się z brakiem dużych inwestycji w firmie.

Pozyskanie możliwości skupienia się na strategii marketingowej, jakości usług logistycznych, wydajności, jak i wprowadzenia innowacji

Przedsiębiorcy mogą poświęcić więcej czasu na rozwój firmy, dzięki temu, że mają możliwość zlecenia obowiązku, jakim jest magazynowanie, planowanie, kompletowanie, wysyłanie, obsługa zwrotów czy transportowania. To właśnie oznacza outsourcing usług logistycznych.

Poprawa płynności

Dokładniej chodzi o polepszenie płynności procesów logistycznych oraz podział odpowiedzialności za nie. Wynika to z faktu, że wykonawca zadań logistycznych jest wykwalifikowanym w tej branży podmiotem, który ma najnowsze rozwiązania technologiczne na rynku, jak i nowoczesne inteligentne oprogramowanie.

Polepszenia jakości usług konsumenta na skutek przyspieszenia ruchu towarów

Następuje skrócenie terminu dostawy, wskutek czego rośnie poziom zadowolenia klienta.

Zwiększenie konkurencyjności

Powyżej wymienione działania z całą pewnością doprowadzą do polepszenia jakości usług na rynku. Właśnie stąd wzrośnie wiarygodność oraz konkurencyjność firmy.

Wady outsourcing logistyki

W outsourcingu logistyki wady należy traktować bardziej jako ryzyko. W rzeczywistości są one minimalne i dotyczą większych przedsiębiorstw. Kluczem do ich wyeliminowania jest omówienie na początku współpracy wszystkich kwestii dyskusyjnych. Najczęściej dotyczą one terminów wykonywania usług oraz oceny jakości usług. Poniżej wypiszemy oraz krótko scharakteryzujemy ryzyko związane z outsourcingiem logistycznym.

Obawa pracowników przed zwolnieniami oraz pogłębiające się w związku z tym brak motywacji do pracy

To nie dotyczy raczej niewielkich sklepów internetowych i początkującego przedsiębiorstwa. W sytuacji, kiedy firma pozbywa się procesów magazynowania towarów i obsługi zwrotów, ale zdecydowanie bardziej skupia się na innowacjach czy marketingu. Pociąga to za sobą powstawanie nowych stanowisk pracy, czasem bardziej opłacalnych dla pracowników. Także trzeba wprowadzić nowe zasady organizacji firmy oraz przeszkolić personel. Tym sposobem motywacja do pracy nie tylko się odnowi, ale również wzrośnie.

Częściowa utrata kontroli nad wykonywaniem zamówienia

Powierzając wykonywanie procesów logistycznych partnerowi, firma nie ma już wpływu na podejmowane decyzje, jednak zawsze może monitorować niego działalność. W razie zauważenia błędów bądź też przekroczenia terminu należy wymagać poprawienia jakości usługi, przecież to operator logistyczny ponosi za to całkowitą odpowiedzialność.

Niewłaściwy wybór partnera

W sytuacji, kiedy nasza współpraca z partnerem nie układa się najlepiej zawsze można, a nawet trzeba ją zmienić. Konkurencja na rynku pracy takich usług jest naprawdę duża.

Uzależnienie działania przedsiębiorstwa od dostawcy usług

Jeśli mamy do czynienia z wiarygodnym partnerem, który świadczy usługi wchodzące w outsourcingu procesów logistycznych, nie mamy się o co martwić. W innym wypadku zawsze możemy zawrzeć umowę z innym zewnętrznym operatorom logistycznym.

Możliwość pojawienia się kłopotów z koordynacją oraz komunikacją zewnętrzną

Tym aspektem nie trzeba się mocno przejmować, ponieważ coraz większa liczba operatorów oferuje nowoczesne integracyjne oprogramowanie, które pozwala być na bieżąco ze wszystkimi procesami logistycznymi i w razie konieczności koordynować działalność.

Outsourcing magazynowy: Dlaczego warto powierzyć swoje usługi logistyczne profesjonalistom?

Outsourcing magazynowy stał się powszechną praktyką w dzisiejszym biznesowym środowisku. Wiele firm decyduje się powierzyć swoje usługi logistyczne profesjonalistom z różnych powodów. Dlaczego warto skorzystać z outsourcingu magazynowego?

• Outsourcing magazynowy pozwala firmom skoncentrować się na ich głównych działalnościach. Zamiast tracić czas i zasoby na zarządzanie magazynem, firma może skupić się na rozwoju produktów i usług, zwiększając tym samym konkurencyjność na rynku. Profesjonaliści w dziedzinie logistyki mają specjalistyczną wiedzę i doświadczenie, które mogą przynieść korzyści w efektywnym zarządzaniu magazynem.
• Może prowadzić do znacznych oszczędności finansowych. Firma nie musi inwestować w infrastrukturę magazynową ani zatrudniać personelu logistycznego. Zamiast tego, płaci się za usługi logistyczne tylko wtedy, gdy są one potrzebne. To pozwala na elastyczność i optymalne wykorzystanie zasobów.
• Profesjonaliści zajmujący się outsourcingiem magazynowym często posiadają zaawansowane systemy zarządzania magazynem i technologię, które mogą przyspieszyć procesy logistyczne. Mogą zaoferować lepszą kontrolę nad zapasami, szybkie przetwarzanie zamówień i precyzyjne śledzenie towarów. Dzięki temu firmy mogą zapewnić klientom lepszą obsługę, skracając czasy dostaw i minimalizując błędy.
• Outsourcing magazynowy daje firmom możliwość skalowania swojej działalności w zależności od zmieniających się potrzeb rynkowych. Zewnętrzny dostawca usług logistycznych może dostosować swoje usługi do rosnącego lub zmniejszającego się popytu na produkty. To eliminuje potrzebę inwestowania w większe magazyny i zatrudniania większej liczby pracowników na stałe.

Outsourcing magazynowy ma wiele korzyści dla współczesnych firm. Pozwala osiągnąć większą skuteczność operacyjną, obniżać koszty, zwiększać konkurencyjność i zapewniać lepszą obsługę klientów. Dlatego warto powierzyć swoje usługi logistyczne profesjonalistom, aby skorzystać z ich wiedzy, doświadczenia i zaawansowanych technologii logistycznych.

Podsumowanie

Outsourcing logistyczny to niezwykle skuteczna strategia, która umożliwia firmom osiągnięcie wyższego poziomu efektywności i konkurencyjności na dzisiejszym rynku. Poprzez zlecanie zadań związanych z logistyką profesjonalnym wykonawcom, przedsiębiorcy mogą skoncentrować swoje zasoby na kluczowych obszarach swojej działalności. Skuteczne zarządzanie outsourcingiem logistycznym wymaga dokładnego wyboru partnera, jasnego podziału odpowiedzialności oraz regularnej komunikacji.

Dzięki outsourcingowi logistycznemu firmy mogą uzyskać dostęp do najlepszych rozwiązań technologicznych, wykorzystać w pełni know-how specjalistów z branży oraz zwiększyć efektywność i jakość usług. Jeśli przedsiębiorca ma na celu poprawę wyników finansowych, zadowolenie klienta i zwiększenie konkurencyjności, outsourcing logistyczny stanowi rozważną i skuteczną strategię dla współczesnych firm.